关于家电购
家电购(JiadianGo)是由纽约知名家电经销商与某风投联合投资孵化的创新型电商平台,专为美国华人量身打造。我们致力于解决华人在美选购家电语言不通、信息不畅、服务不便等诸多痛点,打造一个真正懂中文、懂电器、懂服务的电商平台。
在这里,您只需动动手指,就能用中文轻松浏览、比较和购买各类家用电器,从厨房电器到智能家居,从品牌型号到使用指南,一目了然,再也不用为英文网站而烦恼。我们还配备了中文客服团队,售前咨询、下单指导、售后服务全程无障碍沟通,真正实现“选购无忧、送货到家”。
我们优势
总部位于纽约,深耕本地市场,服务覆盖全美,了解华人家庭的真实需求。精选品牌 · 品质保障
严选与多家国际一线品牌合作,确保产品来源正规,品质过硬,种类丰富。中文服务 · 沟通无忧
配备专业中文客服,提供售前咨询、物流追踪、安装指导、售后服务等一站式支持。高效物流 · 快速到家
搭建本地仓储与高效配送网络,覆盖美国主要城市,快速、安全送货上门。安全支付 · 放心下单
多重安全机制保障交易过程,支持支付宝、微信、信用卡等多种支付方式。家电购,电器轻松购,中文更贴心!
我们使命
我们的使命是通过不断的科技进步与服务创新,为美国华人家庭打造一个便捷、安心、智能的一站式家电购物平台。我们深知现代生活节奏加快,华人家庭在选购家电时面临语言、信息不对称以及售后服务等诸多挑战,因此我们致力于提供中文支持、专业导购、精准匹配和本地化售后服务,消除购物障碍。通过引进智能科技产品与优化线上线下体验,我们希望让每一个华人家庭都能轻松选购到最适合自己的高品质家电产品,真正享受到现代智能生活带来的便利与舒适。我们不仅是家电的提供者,更是美好生活方式的推动者
纽约家电购,纽约人自己的在线家电商城!
我们的核心价值观
客户第一:以用户为中心,关注每一个需求与细节,提供超出期望的服务体验。
诚信为本:坚持诚实守信,与客户、供应商建立长久稳固的合作关系。
持续创新:不断引入智能电器新品与电商新模式,提升购物效率与乐趣。
团队协作:构建专业、开放、互助的中英文服务团队,为客户提供全面支持。
纽约六大实体门店
送货及时快捷,另有加急送服务
退换货
未发货前支持全额退款
24/7小时售后支持
在线7x24小时售后服务支持
付款
100% 付款安全保障,支持货到付款